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Communication Conseils
Communication est essentiel pour la relation normale, et une interaction avec succès
relations entre les peuples du monde. Si importante est la capacité de communiquer que l'homme qui est un maître de l'art de la communication efficace jouit d'un grand avantage dans le monde concurrentiel de l'autre homme qui n'a pas t apprendre à communiquer efficacement.
Communication en tant que dates de l'activité humaine, dès le moment où les deux premiers êtres humains est apparu sur terre.
discours, les signes, les gestes du corps et les expressions faciales ont été utilisés comme moyens de communication dès le début. Comme la société humaine progresse à l'échelle de la modernisation, le volume de messages transmis croître en complexité et les moyens ou canaux de communication se développer dans la sophistication.
communication est, aujourd'hui, un domaine très important du processus social sciences.The, des outils et des moyens de communication sont aussi vastes que sont les actions humaines.
Dernière mise à jour - 6 Novembre 2005
Qu'est-ce que la communication?
Communication se réfère simplement à l'échange de pensées, sentiments, désirs ou des informations entre deux personnes ou plus, utilisant les sons, les signes ou symbols.It comprend les procédures par lesquelles un esprit mai affecter un autre.
communication est un processus d'échange d'informations entre une source et de destination, par le biais d'un canal ou moyen. Il est le processus par lequel nous avons l'impact ou de transmettre le message d'un parti à l'autre.
les formes de communication
Communication mai prendre deux formes: la communication verbale et non verbale.
- Verbal Communication - communication verbale message se réfère à la transmission de l'information ou les maîtres mots de la bouche. La communication verbale peut être: face à face, par téléphone, radio, télévision, cinéma, informatique / Internet.
- Face-à-face communication orale . - Il s'agit de deux personnes ou plus, parler ensemble, face à face.
- Out-of-sight communications verbales - la communication verbale peut avoir lieu entre deux ou plusieurs personnes qui ne peuvent pas voir les uns les autres. Deux personnes séparées par un morceau de terrain boisé pouvez parler les uns aux autres, mais ils cachés par la forêt de l'autre.
- communication verbale Téléphone - Deux personnes peuvent discuter ensemble sur le téléphone. L'invention de la téléphonie mobile et les téléphones cellulaires, il est désormais possible pour la plupart des gens de toutes les parties du monde pour parler avec l'un l'autre.
- de radio, de télévision et le cinéma - Dans ce cas, un individu ou d'un groupe de personnes, de parler pour les autres d'écouter seulement. Les auditeurs ne peuvent que répondre par d'autres moyens de communication, tels que le téléphone et la lettre.
- Informatique et Internet - Un message vocal enregistré sur un CD peut être écouté sur un autre ordinateur. Il est donc possible pour un bien plus grand nombre de personnes d'une partie du monde pour entendre un message enregistré par une personne à une autre partie du monde que le nombre de personnes qui peuvent entendre l'orateur dans person.Response ne peut être que par l'un des l'autre de nombreux moyens de communications.A l'utilisateur d'un ordinateur connecté à Internet peuvent communiquer verbalement avec une autre personne dont l'ordinateur est connecté à l'Internet.
- Non-Verbal Communications
Non-verbales référer à un message ou des renseignements transmis et reçus sans aucune parole. Il comprend la rédaction, de signes et de symboles, etc
- de rédaction - Tout ce qui est mis sur le papier, le carton ou une bannière, sous toute forme, d'être lu par d'autres personnes est écrit communication.Written communication n'a pas l'avantage a la communication verbale. Ces inconvénients sont:
Il est moins
- de nature personnelle
- Il exige souvent plus de temps pour écrire un message en particulier que ce qu'il exige de prendre la parole, il
- Elle exige un certain niveau d'éducation d'écrire et de comprendre des messages écrits. Une personne qui n'a pas t apprendre à lire et à écrire ne peuvent pas, par exemple, prendre son stylo et le tableau de bord une note à un ami. S'il reçoit une lettre, il a à assurer le service de quelqu'un d'autre de le lire pour lui. Un processus qui, non seulement une perte de temps, mais lui refuser le bénéfice de la vie privée.
- Un message communiqué par écrit ne peut pas être changé immédiatement et ne peut donc pas être facilement oubliés ou négligés comme occasionnel et négligente discours verbal. Les avantages de la communication écrite et parlée sur les communications:
- Il est plus utile que de parler de communication lorsque des informations à faire avec beaucoup de personnes et où les questions à traiter sont complexes et très importantes.
- Il est utile lorsque l'affaire en question a une importance à long terme et qu'il est nécessaire de maintenir la cohérence
- Il facilite la préservation de communiquer des messages sur une longue période de temps.
- Signes et symboles - Bien avant l'art de l'écriture a été inventée, les peuples du monde apprennent pas à communiquer par signes et de symboles. Presque toutes les communautés du monde a fait usage de colère et de la fumée pour communiquer avec d'autres communautés, comme SOS, signal de prendre une action ou d'une mise en garde de certains dangers.
- Même de nos jours, des outils sophistiqués de communication et des médias, les signes et les symboles sont toujours bien utilisés. Les principales, par exemple, à travers laquelle les sourds et muets peuvent être communiqués à l'est à travers des signes.
- Les expressions faciales - Clin d'oeil, fronce les sourcils, grimaçant - le corps et les gestes sont toujours la principale méthode de tous les jours communication.By nodding, un mai salue une autre personne ou d'un consentement exprès déclaration. Quand une police de la circulation augmente sa part, le conducteur s'arrête, quand il a des vagues, le conducteur passe.
- Batterie ont été utilisés par les gens comme un moyen de communication.Before l'invention du téléphone et la radio, la batterie a été largement utilisé pour transmettre les ordres sur le champ de bataille, à convoquer des personnes à des réunions, d'annoncer d'importants messages, etc tambour de la tribu des Yoruba de l'Afrique, par exemple, est bien compréhensible à la transmission de messages pour les danseurs. Il peut battre les expressions qui peuvent être compris par l'auditeur.
- messages peuvent être communiquées par des sifflets, des gongs, des trompettes et burgles. Les Britanniques et les fusils d'infanterie légère a adopté les cordes cambrioler cor-américain au cours de la guerre de Independence.They trouvé la batterie trop lourde quand il est venu à la transmission d'ordres dans les forêts. Ils ont pris note de la Suisse et les troupes allemandes de la Jaeger Battalions procédé de la corne. Cambrioler est encore utilisée par la Lumière et Rifle Regiment pendant la Seconde Guerre mondiale.
- panneaux de signalisation routière, les marques, les feux, etc sont des symboles, qui communiquent des messages spécifiques.
Composantes de la Communication
- plupart des modèles de communication ont certains éléments en commun. Ces composantes sont les suivantes: Le message, l'expéditeur, le canal, le récepteur et le facteur de bruit.
Le message est- la pensée, une idée, un sentiment, d'information ou souhaitez être partagé. C'est ce que le destinataire recevra. Pour être compris, le message doit être dans la langue et le code le récepteur peut understand.For communication, pour être efficace, le message doit être bien construit, de manière satisfaisante et envoyés normalement reçu sous une forme compréhensible.
- L'expéditeur est la personne qui construit et envoie le message. Il remplit trois fonctions principales: la formulation, l'encodage, et de transmettre le message. Il utilise la chaîne qui est le plus approprié et facilement accessible, à l'époque.
- Le canal est le moyen par lequel le message est le message transmitted.For pour atteindre le récepteur de manière compréhensible, la chaîne ne doit pas être défectueux.
- Le récepteur est la personne avec laquelle le message est shared.To comprendre le message, il doit avoir la clé de la langue et le système de codage utilisé par l'expéditeur dans la construction du message.
obstacles à la communication
- barrière de la langue - La langue est le moyen de communiquer verbalement ou par écrit. Pour que la communication soit efficace, il doit être dans la langue et les termes du récepteur reconnaît et comprend.
- Coding barrière - 'Code'is un système de secret des mots, des lettres, des symboles, des nombres, etc, utilisés à la place de l'écriture ordinaire . Chaque profession, par exemple, a sa propre signification des mots. Par exemple, quand un rédacteur / éditeur veut un mot ou groupe de mots, qui ont été franchies dans l'erreur de rester, il met le symbole "STET" à la marge et de mettre plusieurs points dans le cadre du mot ou des mots. Lorsque le compositeur voit le letters'stet 'il sait qu'il est dit de garder le croisé des mots. Vous avez besoin d'être un personnel médical pour comprendre une ordonnance rédigée par un médecin en raison de la «médecine» used.For symboles de la communication à prendre place entre deux personnes, chacune d'entre elles doivent avoir la clé du code utilisé.
- Obstacles physiques - Ce sont des choses qui minimisent les possibilités qui existent pour la communication de se produire, les facteurs environnementaux qui mai inhiber le processus de une communication efficace. Il s'agit notamment environnement bruyant, comme les places de marché, rues et les stades au cours de manifestations sportives; mauvaise communication de l'équipement; distraire l'attention, les actions ou les situations.
- barrières psychologiques - Ce sont les divers facteurs qui influent sur l'état mai ou de la volonté de l'individu de recevoir un message, comme: < ul>
- Quand l'esprit n'est pas prêt à apprendre. Une personne qui souffre de la faim ou de maladie, ou est en deuil de la perte d'un être cher est moins prêt à recevoir un message
Quand il ya une sorte de syndrome complexe ou entre l'expéditeur et le récepteur, comme la fierté de la part de l'expéditeur, le message sera moins acceptable pour le récepteur
Quand il ya un préjudice personnel entre un émetteur et un récepteur, ce qui cause un mai ne pas être en mesure ou ne veulent pas comprendre les autres et / ou d'apprécier les autres point de vue.
comment communiquer de manière efficace
- Avoir une conception claire de ce que vous voulez dire, sinon vous confondre le destinataire de votre message lorsque vous le dire. Confusion de tête et de l'absence de réflexion est souvent la cause de l'ambiguïté et la confusion message.
- parler ou écrire dans le niveau de votre auditoire ou le lecteur (récepteur). Ne faites pas l'erreur de vouloir impressionner votre public avec des grands, des mots peu familiers. Votre désir d'être loué pour votre vaste vocabulaire et grand magasin de gros, Latin mangé mots vous coûtera le privilège de vous faire comprendre.
- Modifier le processus de communication de sorte que le facteur de bruit peut être pris en charge.
- réduire, autant que c'est au sein de votre capacité, d'activités et d'autres facteurs qui mai détourner l'attention de votre message récepteur.
- éviter de parler d'une façon qui fera de votre auditeur ou le public l'impression que vous êtes à la recherche de lui.
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